may 13 2015
Twitter suspende mi cuenta con 171.000 seguidores
Twitter suspende mi cuenta con 171.000 seguidores. S.O.S. Alguien que esté dentro de Twitter o sepa que más puedo hacer para recuperar mi cuenta, ¿Puede ayudarme? Te cuento y entro un poco en detalles de los pasos que he seguido y las respuestas que me he encontrado:
El pasado día 1 de mayo me encontraba haciendo mi «programa» habitual en Twitter, ya sabes, lo mismo de siempre en los tres años que llevo en la red social, subir fotos mías, contestar a los seguidores que me saludan, poner fotos y enlaces de los últimos vídeos y posts que he subido a esta web, intercambiar fotos de tías buenas con otros usuarios… Cual fue mi sorpresa, que de repente no podía twittear ni dar RT, ni ningún tipo de acción, todo sin previo aviso, al actualizar la página me encuentro el mensaje que has visto en la primera captura: «Tu cuenta (@Nora_barcelona) se encuentra actualmente suspendida. Para más información, por favor visita Cuentas Suspendidas«. Me quedé perpleja, con cara de susto y pensando; Esto no me puede estar pasando a mi !! ¿Que he hecho? ¿Que ha pasado? Lo primero que hice fue acudir a la configuración de mi cuenta y comprobar que todo estaba conforme, y así era. En el apartado «Twittear Multimedia», la casilla de «Marcar el contenido multimedia que twitteo como material que puede ser sensible» Estaba y así sigue, debidamente marcada, por lo que a los usuarios de la red les sale el correspondiente mensaje de aviso. El resto de la configuración continua todo como siempre lo he tenido, es decir correcto. Volviendo a mi cuenta, la foto de cabecera y la de avatar no contienen ningún tipo de desnudo. (Aun así, a día de hoy se ha eliminado la foto de cabecera) Por lo tanto la suspensión no puede venir por ninguno de esos motivos. Leí las reglas de Twitter y los términos de servicio y en estos momentos, sigo sin saber donde las he infringido. No he twitteado enlaces maliciosos, no he hecho Spam, no he insultado, no me he metido en follones, no he publicado fotos X de menores, ¡¡ NO SE DONDE HE INFRINGIDO LAS NORMAS !!
El caso es que volví a mi cuenta y empece a seguir los cauces administrativos de apelación a través de Cuentas Suspendidas…
Presente, debidamente cumplimentada, la solicitud de ayuda con todos los datos que se me solicitaron para apelar la suspensión o el cierre de una cuenta…
Y automáticamente recibí esta notificación en mi correo electrónico y a la cual debía responder para que Twitter sepa que tengo acceso a dicho correo…
Tanto en la solicitud de ayuda, como en la respuesta a su correo electrónico, estas fueron mis alegaciones, peticiones, promesas y material adjunto que envié a Twitter:
Muy señores míos de Twitter:
– Hace 3 años que a diario utilizo la cuenta @Nora_barcelona como artista profesional y nunca he recibido ningún aviso, ni suspensión por incumplimiento de las reglas o términos de servicio, por lo que no soy reincidente en ningún caso y creo que como fiel usuaria de Twitter, merezco la oportunidad de solucionar el problema sin tener que perder la cuenta @Nora-barcelona con toda la labor realizada a lo largo de todo este tiempo en el cual nunca he increpado a nadie, ni me he metido en follones ni problemas.
– No se me ha comunicado el por qué de la suspensión de mi cuenta @Nora_barcelona, no se cual es el motivo exacto de su suspensión. Me gustaría que me lo comunicasen y me diesen la oportunidad una vez reactivada, de corregir esta situación, bajo mi firme compromiso de no reiterar el tipo de acción o falta en el que haya incurrido.
– Como artista profesional que soy, Twitter es una estupenda herramienta de trabajo con la cual me he dado a conocer mundialmente y gracias a ella, consigo contratos de trabajo y contactos profesionales. Con la suspensión de @Nora_barcelona se me crea un grave problema laboral, ya que quedo incomunicada en la mejor red social y como es lógico dependo de mi trabajo para poder vivir.
– Con la suspensión de la cuenta @Nora_barcelona se me crea también un perjuicio económico ya que dispongo de miles de tarjetas de presentación y flyers promocionales con esta cuenta, que si no se reactiva de nada servirá todo el dinero invertido en ellas. (Ver material adjunto)
– Les facilito, mi D.N.I Documento Nacional de Identificación de España para su comprobación conforme no soy un programa informático automatizado, soy una persona física. (Ver material adjunto)
– Mi número de teléfono para la comprobación por voz o SMS si ustedes lo desean: +346xxxxxxxx
– Si necesitan ustedes cualquier tipo de información o material adicional, ruego me lo soliciten para la rápida solución a este problema.
Ante todo esto, espero su comprensión y la reactivación de la cuenta @Nora_barcelona para poder continuar mi labor artística y profesional, dado el grave perjuicio que me causa la desactivación de esta y repito mi firme compromiso de no recaer en las posibles conductas tipificadas en el reglamento de Twitter en las que haya podido incurrir y las cuales desconozco.
Muchas gracias, me despido atentamente y quedo a la espera de sus noticias.
Nora Barcelona
A partir de este momento, la espera se hizo desesperante, vi como el número de 171.000 seguidores en mi cuenta, quedaba reducido a cero, igualmente sucedió con el número de usuarios a los que yo seguía, aproximadamente 1000, desparecían mis tweets, mis fotos… he dejado de existir en la red social. Al mismo tiempo, mis followers iniciaban una campaña de peticiones solicitando la reactivación de mi cuenta, seguro que han recibido cientos de tweets de petición y apoyo (Desde aquí doy de corazón, mis agradecimientos a tod@s los que se han sumado a la campaña). Uno de los tweets que se han enviado es este (Hay variantes con diferentes destinos, pero siempre a los estamentos de Twitter):
«@ginger @twitter_es @twitter @ayuda @Support Please help @Nora_Barcelona to recover her Twitter account. Help we want Nora back #WeLoveNora
Pasaron unos días y por fin vi aparecer un correo de Twitter, abro el e-mail nerviosa y contenta de obtener la esperada respuesta y me encuentro con esto 
¿Perdonaaaaa? ¿Donde está la respuesta? Con esto no se me aclara nada de nada, sigo estando igual, solo me dice que mi cuenta no se reactivará. ¿Donde está mi gran pecado? ¿Donde he infringido la normativa? ¿Cual es el motivo exacto de la suspensión de mi cuenta? ¿Como es posible que una red social como Twitter, aporte este tipo de respuesta a un usuario?
Una vez más, y ya van tres, vuelvo a apelar la suspensión de mi cuenta por los mismos mecanismos y obtengo idéntica respuesta, lo único que cambia es el número del caso. No es que no me quiera dar por vencida, pero ¿Como vuelvo a abrir una cuenta nueva y me pongo a trabajar desde el principio, si no se donde he cometido la infracción?, ¿Vuelvo a correr el riesgo de suspensión en cuanto tenga unos miles de seguidores?
Creo que Twitter debería molestarse en dar un mejor servicio en este aspecto y dar respuestas concretas y oportunidades al usuario de corregir las posibles infracciones en las que se haya incurrido, bajo la promesa de este y el aviso de suspensión en caso de volver a incurrir en tan «grave delito».
Por el momento no voy a cesar en seguir enviando apelaciones y si las respuestas siguen siendo las mismas, incrementaré el número de apelaciones, hasta que como mínimo, obtenga una respuesta satisfactoria diciendo que normas he incumplido, si entonces, verdaderamente hay una causa y esta no tiene solución, acataré su decisión, olvidare la cuenta @Nora_barcelonsa y abriré una cuenta nueva, sabiendo que tipo de acciones y tweets no puedo subir a la red.
Si alguien de los que leéis este post, trabaja para Twitter o es abogado en temas de redes sociales y me puede ayudar o informar de una forma más seria sobre mi caso, se lo agradeceré eternamente y si alguien se ha visto en el mismo caso y ha obtenido de alguna otra forma una respuesta más concreta, también quedaré muy agradecida.
GRACIAS A TOD@S POR EL APOYO Y LA SOLIDARIDAD DEMOSTRADA… BESOS Y MORDISKOS !!
may 13, 2015 @ 21:28:03
Siento mucho lo que ha sucedido a Nora Barcelona con su cuenta de Twitter. Me cuenta creer que se la suspendieran y afirmen que no se la van a devolver.
Y sobre todo con la cantidad tan elevada de seguidores.. Tantos años trabajando en su cuenta, insertando contenido de interés exclusivo para sus seguidores etc, y de un momento al otro le bloquearon la cuenta, sin un mínimo aviso.
Años perdidos, trabajo no valorado por parte de Twitter. Y muchos fans de esta artista profesional, se han quedado sin su herramienta para conectar con ella y estar informado.
Creo firmemente que los problemas se solucionan hablando y cooperando, no usando métodos «violentos» como el cierre de una cuenta profesional en una red en la que participaba a diario.
Es un mal gesto por parte de esta red social, y no deja alternativas para solucionar el problema rápidamente y que todo el mundo vuelva a su rutina laboral.
Un abrazo enorme para Nora Barcelona y Rat Penat y mis mejores deseos de que esto se solucione lo antes posible, y este incidente forme parte de una anécdota del pasado solucionada con final feliz
@CX
may 13, 2015 @ 23:24:08
Mi bella Nora de la ciudad Condal lo primero me solidarizo contigo por la putada con perdón que te ha hecho twitter suspenderte tu cuenta a principio de este mes porque sé de sobra que esta red te encanta es una de tus favoritas y es un sitio donde tod@s podemos seguirte nos saludas anuncias tus cosas que vas a hacer tus movidas pero por ha o por b le ha dado a l@s de twitter hacerte la faena de suspenderte tu cuenta cuando lo ví no dí crédito y me lo dijo RAT me entristecí mucho de verás!
Es que como he visto se que es pasar por eso porque la mía me lo han hecho hace dos años de suspenderte tu cuenta has apelado mucho y twitter te ha dado la pascua y como veo te has esforzado en poner los motivos de que te devuelvan tu cuenta pero nada como si fueras una de la Kale borroka se niegan a dartelo porque les sale con perdón de ahí abajo eso es solo por ser pornostar que daño o que daño hacemos a la sociedad con lo felices que nos hacéis por favor!
La pena que me da que tenías 171.000 una cifra muy buena ya que cada vez que ganabas un número de seguidores contenta lo ponías por aquí y más este mes que es tu cumple más motivo para celebrarlo y estos te han dado un regalo muy envenenado no te devuelven la cuenta porque no les sale del nabo.
Yo no soy un experto pero como quiero que sigas en twitter haz una cosa create una nueva cuenta de twitter pero por favor no te pongas como pornostar no uses el término Zorrilandia que tanto nos gusta ni cambies fotos subiditas de tono con otr@s twitter2s porque así te descubren y te la suspenden de nuevo como digo buscate otra personalidad que no sea que seas del porno porque se que te fastidia pero esto es así y cuando tengas tu nueva cuenta nos dices que te sigamos y en privado nos dices que eres tu y como tumbas no diremos nada.
Desde luego te han hecho una PUTADA en mayúsculas porque esta red te hace comunicar a tod@s lo que haces y a donde vas porque a ti te gustaba contarnoslo en primera persona pero bueno suerte que RATTPENAT mantiene su twitter ahí nos cuenta algunas cosas tuyas y te manda los mensajes solidarios.
Yo por mi parte mi querida madrina seguiré reivindicando por la red que te devuelvan tu cuenta porque debes tener tu twitter le pese quien le pese y le guste el que le guste queremos es justo tengas tu cuenta para comunicarte tener tus horas guapas.
Aun así con mi solidaridad muestras de apoyo aunque te hayan quitado tu cuenta twitter nadie nos arrancará de nuestros corazones tenerte siempre como gran persona porque tú lo vales y los seguidores de tu corazón siempre te seguiremos pero queremos ya tu cuenta de twitter por favor!
Animo y besis!!muackxxx!
may 13, 2015 @ 23:26:01
P.D:Siempre como decía aquel nos quedará París y en nuestro caso Mykiwis y vernos en persona en los salones eróticos!
may 14, 2015 @ 06:45:09
siempre estara tu web y zorrilandia a tambien my kiwis mordiskosssssssssssssss
may 14, 2015 @ 15:32:48
hola guapa hoy te busque por twitter y me en contre la sorpresa que te la habian suspendido espero que la recuperes pronto, Yo tengo una cuenta con el mismo mensaje que el tuyo y a si llevo mas de 3 meses mandando correos y nada esperamos verte pronto por twitter con tu cuenta besos
may 14, 2015 @ 16:25:26
Hola Lucía, madre mía tres meses… en fin, resignación. Gracias por el apoyo ! SMUACKSSSSSS !!
may 15, 2015 @ 00:49:31
hola nora, no te sigo en twitter si que lo hago en fb, y me solidarizo contigo. no se si twitter dispone de servicio al cliente en españa, pero te aconsejaria que mirases de traducir el mismo mensaje al ingles, por si las moscas. salud y mucha suerte. eres muy grande
may 15, 2015 @ 17:21:22
Hola Yoyomismo !! Si que tiene servicio de soporte en España, pero lo de traducirlo al inglés me parece otra buena opción. Gracias !! SMUACKSSSSSS
may 17, 2015 @ 12:45:18
Hello! I belive that your suspension on twitter was because of the change of twitter policy.
I think that happens the same to Rob Diesel. Is not fair and they dont care.
http://www.wired.com/2015/03/twitter-bans-revenge-porn/
– «You may not post intimate photos or videos that were taken or distributed without the subject’s consent.»
may 17, 2015 @ 20:45:08
Thank you very much for the information. This could be a possible cause or reason for the suspension of my account. SMUACKSSSSSS !!
may 23, 2015 @ 18:36:15
Te deho este link para que sepas el por qué suspendieron tu cuenta, nada se puede hacer.https://www.fayerwayer.com/2015/05/twitter-eliminaria-cuentas-con-pornografia/?utm_content=buffercb8ca&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer
may 25, 2015 @ 04:09:17
Muchas gracias por la info Belén. Veo que será imposible que me devuelvan la cuenta, en fin utilizaremos otra estrategia en Twitter. Otravez el poder del dinero es el que manda.